En el mes de agosto compré un terminal de la marca SAMSUNG, concretamente el modelo GT-S3370.
Poco os puede contar del terminal pues a las 48 horas de su adquisición se rompió.
Es un movíl con un diseño muy atractivo, de pantalla táctil y si está en promoción con un precio muy goloso.
Se lo compré a una prima que cumplía 13 años, e iba a ser su primer móvil.
Imaginenese una niña de 13 años con un móvil nuevo....Lo trataba como si de cristal fuese. La niña dice que lo estuvo trasteando un poco para ver las prestaciones que tenía, y que cuando se gastó la batería que viene de serie lo guardó dentro de su caja en un cajón......a la amañana siguiente cuando fue a cogerlo para cargarlo la pantalla táctil estaba rota.
Habían pasado apenas 48 horas desde que lo compré.
He reclamado a la tienda donde compré el movil, a la operadora de telefonía que patrocina el teléfono y a la marca fabricante.
Todo el mundo se lava las manos, la ley de garantías en este caso está del lado del garante.
Presuponen que la pantalla está rota por mal uso del usuario, nadi acepta que pueda estar la pantalla con alguna tara, que pudiera estar ya rota cuando me dieron el termina.
Así que me he quedado sin los 59 euros que me costó y sin regalo para mi prima.
Lo mas hiriente es el sentise desamparado, e impotente, porque yo sé que el móvil ni se cayó ni se golpeo con nada.
Yo por mi parte lo único que puedo decir es que NO RECOMIENDO éste terminal en concreto, ni ninguno otro de ésta marca, ya que si tenéis algún problema como son perfectos y sus productos no pueden tener fallos de fábrica....seguramente no os cubra la garantía el problema.
En éste caso ha sido la pantalla, pero fallan muchas cosas en un móvil.
Yo lo tengo claro, Samsung nunca más.
Un saludo.