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junquillero

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Acerca de:Yoigo
Ventajas:el principio
Desventajas:la cara dura de atencion al cliente
he visto mi factura en yoigo ya que ellos no me la manda a casa desde hace quinces meses he reclamdo ni caso pero al verla on line me llevo una sopresa 140euros la miro y veo en mensaje 480 cuando en realidad he mandado seis llamo y me dicen que es un virus del telefono que ha mandado 40 mensajes al minuto y que ellos no puende hacer nada sobre eso cuando el telefono es un nokia antiguo sin camara ni entrada usb pido que me revisen la factura y lo mismo que es un virus del telefono pido la baja depue de 19 meses y me la dan sin reschistar en cinco minutos sin firma ni nada son unos ladrones
Fecha:21:29:14 16/07/10
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Votos:1
Categorías:Telefonía
Comentarios
Muy fuerte
#1 Había oído hablar mal de yoigo pero no hasta este punto... ¿te dieron de baja sin cobrarte la factura?
Por cassandra_maria enviado el 19:06:31 12/08/10
Yoigo:Llevo un mes y nefasto!!
#2 Que sepan los futuros clientes de YOIGO que cuando contraten por esta compañia se les limitará el consumo din decirselo.A mí me lo hicieron y estaba en el extrangero.Que para reestablecerselo el cliente deberá perder una mañana en ingresar el 80% del importe y enviarlo por fax.Que aunque lo pague a través de su cuenta igualmente perderá su tiempo en enviar por fax el justificante que previamente tendrá que haber ido al banco a buscar: La política de YOIGO es no hacer nada por sus clientes, y nuestro tiempo también vale. Falta de información y mala gestion administrativa.Una joya de compañía!!
Por invitado enviado el 15:31:57 06/09/10
Todos son igual
#3 Van a sacarte el dinero y luego poco apoyo técnico y soluciones...
Por Invitado enviado el 10:24:42 05/10/10
Comentarios:3