#1 me alegro mucho por ti ya que a mi me pasa exactamente lo contrario,contrate sus servicios hace 4 meses,maldita sea la hora no me cansare de arrepentirme,son lo peor,el servicio lamentable,tardaron casi 2 meses en darme el alta,todas las semanas tienen incidencias,tengo contratado internet,tv y telefono,y cuando no hay problemas con una cosa es con otra,o con las 3 a la vez cuando falla la red asturcon y nos deja a todos sin servicio,pero la factura de internet y tv la cobran 15 dias por adelantado el dia 15 de cada mes,asi por mas que reclames no te devuelven el dinero,tampoco te descuentan aunque te dejen sin servicio 2 dias,la atencion al cliente lamentable,no te dan un router gratis,te lo venden mas caro que en cualquier tienda,y tienes que pagarles obligatoriamente 60 euros por la instalacion,como si fuera algo muy dificil instalar un router.Por suerte solo son 6 meses de permanencia,y podre darme de baja sin tener que pagarles los 150 euros de multa.Prefiero pagar a telefonica lo que sea,pero se que ofrecen un buen servicio,durante casi 4 años solo 1 incidencia y llame al servicio tecnico y en 1 hora estaban en casa, cuando vuelva a telefonica tampoco pienso cambiarme a otra compañia aunque me ofrezcan el oro y el moro.