Toner24 es un servicio profesional

#1 Toner24 es una tienda online especializada en venta de tintas y tóner para impresoras. La verdad es que tienen todas las marcas que hay en el mercado (y si les falta alguna, ya me contarás, porque yo creo que las tienen realmente todas). La tienda la encontré un día, precisamente mientras buscaba algún sitio en Internet, con buena reputación, donde hacer mis compras de tinta para impresora y, de paso, ahorrarme algo de dinero. Toner24 fue una de las que más me atrajo, junto con otras dos que, poco a poco, se han quedado en el olvido. Les hice un pedido pequeño, de prueba, por ver cómo iba todo el proceso de compra y para comprobar si realmente me gustaba su forma de trabajar. Aquella primera compra fue muy bien, sin problemas. Me registré, elegí mi cartucho, hice todo el proceso para el pago y recibí en casa el pedido. Luego he hecho más compras a través de la web y todo bien, hasta que un día tuve un pequeño problemilla con un pedido y quise contactarles para que lo recogieran y me lo canjearan por el adecuado. Al final todo resultó bien, pero al principio sentí un poco de decepción con la web y las formas de contacto. La cosa es que son un empresa alemana. A través de mail todo bien, sin problemas. Pero si quieres ir más directo y contactarles vía telefónica, se complica bastante porque solo tienen números de teléfono alemanes. Hasta que no tuve necesidad de contactar con ellos no me había percatado de este detalle. Al final, como ya dije, todo se resolvió sin más problema, pero tardé más tiempo del que esperaba porque, en lugar de llamarlos, opté por establecer contacto a través de mail. Una posible sugerencia a la tienda es que tengan un número español de contacto. Eso sí, buen envío y seriedad. Lo recomendaría sin duda alguna.