Las fotos no llegan
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Incidencias
Si hay algún problema, no dudes en decírnoslo:
Acerca de:Extrafilm.es
Ventajas:Los precios y tamaños ofrecidos
Desventajas:Por ahora no he recibido el pedido
En mi caso hice un pedido de un póster hace más de un mes y la foto no me ha llegado todavía. He comprobado la dirección que venía en la factura electrónica y está todo correcto. Así de simple.
Por supuesto no puedo reclamar, o bueno, sí que puedo pero como lo mandan por correo supongo que ellos no pueden saber si me llegó o no, y además la cantidad reclamada no merece la pena para iniciar un proceso más "serio", eso sin mencionar que la empresa está en Bélgica, así que entenderéis que no es plan de ir a hacerles una pequeña visita para plantearles mi problema. Pero claro, yo me siento igualmente estafado por Extrafilm.
Al margen de esto, sí, el pedido lo hice de forma muy cómoda, sólo fue subir la foto, elegir el formato final, meter mi dirección postal, hacer el envío del dinero con la tarjeta de crédito y listo, a esperar. Los precios muy buenos, por cierto, y además mucha variedad de medidas y tal.
Pero esto no sirve de nada si el pedido no lo tengo después de un mes de haberlo hecho, ¿no creéis? Además, según he podido leer en internet, no es el primer pedido "perdido" ni mucho menos. Esperemos que respondan a mi reclamación que hice ya hace varios días, porque a otros usuarios no les han contestado.
Saludos.
Por supuesto no puedo reclamar, o bueno, sí que puedo pero como lo mandan por correo supongo que ellos no pueden saber si me llegó o no, y además la cantidad reclamada no merece la pena para iniciar un proceso más "serio", eso sin mencionar que la empresa está en Bélgica, así que entenderéis que no es plan de ir a hacerles una pequeña visita para plantearles mi problema. Pero claro, yo me siento igualmente estafado por Extrafilm.
Al margen de esto, sí, el pedido lo hice de forma muy cómoda, sólo fue subir la foto, elegir el formato final, meter mi dirección postal, hacer el envío del dinero con la tarjeta de crédito y listo, a esperar. Los precios muy buenos, por cierto, y además mucha variedad de medidas y tal.
Pero esto no sirve de nada si el pedido no lo tengo después de un mes de haberlo hecho, ¿no creéis? Además, según he podido leer en internet, no es el primer pedido "perdido" ni mucho menos. Esperemos que respondan a mi reclamación que hice ya hace varios días, porque a otros usuarios no les han contestado.
Saludos.
Fecha:10:57:45 04/08/09
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Votos:no disponible.
Categorías:Ocio y cultura
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